Aiuto
Le risposte alle domande più frequenti. Se non trovi ciò che cerchi, puoi inviare un suggerimento dall'app o scriverci.
Per iniziare
Come accedo?
Con Apple su iPhone, oppure con Google. Non ti serve una password separata.
Come creo la configurazione?
La prima volta tocca «Inizia» in cima alla Panoramica. Lì aggiungi i luoghi (per esempio Casa e Casa vacanze) e le unità (freezer, frigorifero, dispensa e scorte di emergenza). Puoi cambiare tutto in seguito con «Modifica».
L'app funziona offline?
Sì. Tutto viene salvato sul telefono e sincronizzato quando torni online.
Prodotti e scansione
Come aggiungo un prodotto?
Tocca «Scansiona» e inquadra il codice a barre. Scegli l'unità, la quantità ed eventualmente la data, poi tocca «Riponi». I prodotti senza codice a barre li aggiungi con il nome.
Perché l'app suggerisce una data?
Per i prodotti nel freezer l'app suggerisce la conservazione in base alla categoria e alla data di congelamento. Il suggerimento è indicativo – controlla sempre il cibo prima di mangiarlo.
Come tolgo o elimino un prodotto?
Scorri sul prodotto nell'unità, oppure toccalo e scegli «Togli», «Sposta», «Correggi» o «Elimina». Puoi annullare subito l'operazione.
Come funziona lo scontrino?
Vai su Panoramica → «Da scontrino». Fotografa lo scontrino cartaceo, scegli uno o più screenshot (quelli lunghi vengono divisi automaticamente) oppure un PDF. Controlla la lista e aggiungi tutto in una volta.
Condivisione e lista della spesa
Come condivido con la famiglia?
Con Famiglia o Pro inviti i membri da Impostazioni. Tutti vedono e modificano gli stessi contenuti, e le modifiche compaiono subito.
Posso avere più liste della spesa?
Sì. Tocca il nome in cima alla lista per cambiarla o crearne di nuove. Puoi ordinare per più recenti, A–Z o in un ordine tutto tuo.
A cosa serve la lampadina nella lista della spesa?
Tiene lo schermo acceso mentre fai la spesa. Si spegne quando spunti l'ultimo prodotto o quando chiudi l'app.
Abbonamento e inviti
Quanto costa?
I primi 30 giorni sono gratis con tutte le funzioni. Poi scegli Standard, Famiglia o Pro. I prezzi sono indicati nell'app.
Come disdico?
L'abbonamento è gestito da Apple o Google. Su iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Su Android: Google Play → Pagamenti e abbonamenti.
Come funziona «Invita un amico»?
Condividi il tuo codice da Impostazioni → «Invita un amico». Un nuovo utente che inserisce il codice durante la prova riceve 30 giorni in più. Quando l'amico si abbona, tu ricevi 30 giorni gratis, fino a 6 volte all'anno.
Account e privacy
Come elimino l'account?
Nell'app: Impostazioni → «Elimina account». L'account e i tuoi dati vengono eliminati. Ricordati di disdire l'abbonamento su App Store o Google Play.
Chi vede i miei dati?
Solo tu e i membri dei tuoi nuclei familiari. Non mostriamo pubblicità e non vendiamo dati. Scopri di più nell'informativa sulla privacy.
Contattaci
Scrivi a post@smartcode.no. Puoi anche inviare suggerimenti di miglioramento dall'app, in Impostazioni → «Suggerimenti».
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