Hilfe
Antworten auf die häufigsten Fragen. Findest du keine Antwort, kannst du uns aus der App einen Vorschlag senden oder uns schreiben.
Erste Schritte
Wie melde ich mich an?
Mit Apple auf dem iPhone oder mit Google. Du brauchst kein eigenes Passwort.
Wie richte ich alles ein?
Beim ersten Mal tippst du oben in der Übersicht auf „Loslegen“. Dort fügst du Orte (zum Beispiel Zuhause und Ferienhaus) und Bereiche (Gefrierschrank, Kühlschrank, Vorratsschrank und Notvorrat) hinzu. Alles lässt sich später unter „Bearbeiten“ ändern.
Funktioniert die App auch offline?
Ja. Alles wird auf dem Handy gespeichert und synchronisiert, sobald du wieder online bist.
Waren und Scannen
Wie lagere ich eine Ware ein?
Tippe auf „Scannen“ und halte die Kamera auf den Strichcode. Wähle Bereich, Menge und gegebenenfalls ein Datum und tippe auf „Einlagern“. Waren ohne Strichcode erfasst du mit ihrem Namen.
Warum schlägt die App ein Datum vor?
Für Waren im Gefrierschrank schlägt die App die Haltbarkeit anhand von Kategorie und Einfrierdatum vor. Der Vorschlag ist nur ein Richtwert – prüfe Lebensmittel immer, bevor du sie isst.
Wie entnehme oder lösche ich eine Ware?
Wische im Bereich über die Ware oder tippe darauf und wähle „Entnehmen“, „Verschieben“, „Korrigieren“ oder „Löschen“. Was du getan hast, kannst du sofort rückgängig machen.
Wie funktioniert der Kassenbon?
Gehe zu Übersicht → „Vom Kassenbon“. Fotografiere den Papierbon, wähle einen oder mehrere Screenshots (lange Screenshots werden automatisch aufgeteilt) oder ein PDF. Prüfe die Liste und erfasse alles auf einmal.
Teilen und Einkaufsliste
Wie teile ich mit meiner Familie?
Mit Familie oder Pro lädst du Mitglieder unter Einstellungen ein. Alle sehen und bearbeiten dasselbe, und Änderungen erscheinen sofort.
Kann ich mehrere Einkaufslisten haben?
Ja. Tippe oben auf den Namen der Einkaufsliste, um zu wechseln oder neue Listen anzulegen. Du kannst nach neuesten, A–Z oder eigener Reihenfolge sortieren.
Was macht die Glühbirne auf der Einkaufsliste?
Sie hält den Bildschirm beim Einkaufen an. Sie schaltet sich aus, wenn die letzte Ware abgehakt ist oder du die App schließt.
Abo und Freunde werben
Was kostet es?
Die ersten 30 Tage sind kostenlos und mit allen Funktionen. Danach wählst du Standard, Familie oder Pro. Die Preise findest du in der App.
Wie kündige ich?
Das Abo wird von Apple oder Google verwaltet. Auf dem iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements. Auf Android: Google Play → Zahlungen und Abos.
Wie funktioniert „Freunde werben“?
Teile deinen Code unter Einstellungen → „Freunde werben“. Neue Nutzer, die den Code in der Testphase eingeben, bekommen 30 zusätzliche Tage. Wenn dein Freund ein Abo abschließt, bekommst du 30 Tage gratis, bis zu 6-mal im Jahr.
Konto und Datenschutz
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Einstellungen → „Konto löschen“. Dein Konto und deine Daten werden gelöscht. Denk daran, das Abo im App Store oder bei Google Play zu kündigen.
Wer sieht meine Daten?
Nur du und die Mitglieder deiner Haushalte. Wir zeigen keine Werbung und verkaufen keine Daten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Kontakt
Schreib an post@smartcode.no. Verbesserungsvorschläge kannst du auch aus der App unter Einstellungen → „Verbesserungsvorschläge“ senden.
post@smartcode.no